Общие вопросы
(800) 100-39-88
support@techno-kraft.ru
Техническая поддержка
(910) 701-11-00
alexey@techno-kraft.ru
Работа с клиентами
(905) 623-58-62
dmitry@techno-kraft.ru

Одним из основных принципов в организации сервисных услуг наша компания считает предоставление квалифицированной и оперативной технической поддержки (сервиса) клиентов и партнеров.

Техническое обслуживание дизельных генераторных установок

Техническое обслуживание модулей электропитания

Техническое обслуживание источников бесперебойного питания

Регулировка оборотов ДГУ Ремонт АВР GTec Ремонт и ТО APC Symmetra RM

Специализированное технологическое оборудование, лицензионные технологии и собственный опыт позволяют специалистам нашей компании  эффективно осуществлять следующие виды сервисного обслуживания систем гарантированного и бесперебойного электропитания на базе ИБП (UPS) и дизель-генераторных установок (ДГУ):

  • Послегарантийное обслуживание. Выполняется на коммерческой основе при обращении в наш сервисный центр после окончания гарантийного периода.
  • Телефонная техническая поддержка (возможна как в рабочее время, так и круглосуточная)
  • Регулярное выполнение регламентных работ
  • Прибытие специалиста в установленные контрактом сроки

При заключении сервисного договора специалисты нашей компании принимают на себя ответственность за обеспечение высокой надёжности работы Вашего оборудования.

Разовый сервисный договор на профилактику включает в себя:

  • разовую комплексную профилактику и диагностику состояния оборудования;
  • техническую поддержку и консультацию в вопросах эксплуатации оборудования.

Годовой сервисный договор на профилактику включает в себя:

  • комплексную профилактику и диагностику состояния оборудования
  • оперативный доступ к линии поддержки в вопросах эксплуатации оборудования
  • оперативный выезд сервисного персонала в случае возникновения неисправности в работе оборудования в течение срока действия договора
  • ремонт оборудования в кратчайшие сроки